Росреестр Башкортостана проконсультировал более 2 тысяч граждан и предпринимателей через онлайн-сервис консультаций

| ср | 15.03.2023 | 14:20

За 2022 год специалистами Росреестра Башкортостана более 2 тыс. диалогов обработано через бесплатный сервис онлайн-консультаций http://rosreestr02.ru/mibew/index.php/chat?locale=ru.

Об этом рассказала помощник руководителя Управления Росреестра по РБ Наталья Шагиева в ходе прямого эфира в ЦУР Республики Башкортостан.

- Данный сервис – это уникальная региональная разработка, которая считается одной из лучших практик территориальных органов Росреестра по организации консультирования заявителей. Благодаря сервису граждане, предприниматели и профессиональные участки рынка недвижимости могут получить ответы на любые вопросы в сфере учета и регистрации недвижимости в режиме реального времени. Запросы в соответствии с выбранной тематикой автоматически адресуются в соответствующие отделы. Ссылка на сервис на постоянной основе закреплена в шапке профиля социальной сети Управления Росреестра в ВКонтакте, - рассказала Наталья Шагиева.

 Она отметила, что через данный сервис консультацию могут получать одновременно несколько пользователей. Живое общение происходит по будням с 9.00 до 18.00 ч. (в пятницу до 16.45 ч.). Обращения, поступившие в нерабочее время и выходные дни, рассматриваются на следующий рабочий день.

В сервисе выделено 15 типов обращений, любой желающий сможет проконсультироваться по вопросам оформления прав и сделок с недвижимостью, кадастровому учёту, кадастровой оценке недвижимого имущества и процедуре ее оспаривания, а также по любым другим вопросам в компетенции Росреестра и Роскадастра.

- Мы призываем жителей республики активнее пользоваться данным сервисом, он разработан в целях повышения качества работы с обращениями граждан, а также для обеспечения оперативного решения проблем и вопросов жителей республики, - подчеркнула специалист ведомства.

В ходе прямого эфира Наталья Шагиева рассказала о практике организации Управлением «горячих» телефонных линий, о возможностях консультирования с сотрудниками службы на площадках МФЦ. Также она ответила на актуальные вопросы, связанные со сроками оказания услуг и способами предоставления документов в Росреестр.


Другие новости

| чт | 21.11.2024 | 14:49

В Башкортостане с начала года сервис «Земля для стройки» пополнился 251 новым земельным участком и территориями общей площадью 405 га.

| ср | 20.11.2024 | 10:48

В текущем году в Росреестр Башкортостана поступило более 424 тыс. заявлений о наложении арестов на недвижимость жителей республики, что на 15% больше, чем в 2023 году.

| вт | 19.11.2024 | 17:01

В Башкортостане доля электронных заявлений, поданных на учет и регистрацию прав на недвижимость предпринимателями и юридическими лицами, с начала года возросла на 21 процентный пункт.

| вт | 19.11.2024 | 16:49

В Башкортостане в текущем году в ходе работы по федеральному государственному надзору в области геодезии и картографии региональным Росреестром было выявлено 16 новых географических объектов на территории региона, ране

| пт | 15.11.2024 | 10:37

Как правильно составить договор дарения?

| ср | 13.11.2024 | 20:27

В Башкортостане с начала года доля внесенных в Единый госреестр недвижимости (ЕГРН) сведений о границах территориальных зон субъекта возросла в шесть раз.

| пт | 08.11.2024 | 10:03

Специалисты Росреестра Башкортостана провели очередной День консультаций в офисах МФЦ Башкортостана для предпринимателей и граждан.

| чт | 07.11.2024 | 13:31

В 2024 году по заявлениям Управления Росреестра по Республике Башкортостан вынесено 33 судебных акта в отношении 28 арбитражных управляющих, из них пятеро дисквалифицированы судом от 2 до 4 раз за год.

| ср | 06.11.2024 | 21:03

За период с 2017 по 2024 годы в Башкортостане специалисты Росреестра обследовали более 95% пунктов государственной геодезической сети, перевыполнив целевой показатель, установленный в 80%.

| вт | 05.11.2024 | 11:01

Во вторник, 5 ноября 2024 года, специалисты Росреестра проведут бесплатные консультации для граждан и субъектов малого и среднего предпринимательства в 17 офисах МФЦ Башкортостана.