За прошлый год специалисты Управления Росреестра по Амурской области рассмотрели 752 обращения граждан. Это на 2% больше, чем в 2024 году.
Чуть более 94% всех обращений граждан рассмотрены положительно: вопросы заявителей решены или по ним даны детальные разъяснения. Признаны необоснованными всего 36 обращений (4,8%) и на 6 (0,7 %) ответы не направлялись в связи с отсутствием сути обращения. По двум обращениям (0,3%) информация предоставлена в УФНС России по Амурской области.
Преимущественно заявители обращались по вопросам государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, государственного кадастрового учета и предоставления сведений из Единого государственного реестра недвижимости (53%).
Значительно реже – по вопросам государственного земельного надзора (16,8%); контроля за деятельностью саморегулируемых организаций, арбитражных управляющих (16,6%); по вопросам землеустройства, установления границ, мониторинга земель, кадастровой деятельности (11,6%); по другим вопросам, относящимся к компетенции Росреестра (2%).
81% поступивших обращений рассмотрены в сокращенный срок - до 15 дней.
Для повышения качества предоставления государственных услуг и оценки качества удовлетворенности граждан работой Росреестра проводятся опросы. Они размещаются на главной странице официального сайта Росреестра в разделе «Общественное голосование» на Портале госуслуг «Мой выбор, мое будущее» по ссылке https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/573772/