Кадастровая палата по Липецкой области информирует граждан о возможности обращения в учреждение за разъяснениями по различным ситуациям, касающимся учетно-регистрационных действий в отношении объектов недвижимости.   Работа с обращениями граждан, а именно обеспечение централизованного учета и контроля своевременного рассмотрения в филиале поступивших обращений ведется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».   За 2018 год в кадастровую палату по Липецкой области поступило более  1500 обращений граждан.   Наибольшее количество обращений занимали вопросы по осуществлению государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав, предоставления сведений из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), разъяснение причин приостановлений в проведении государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав, исправления ошибок в ЕГРН.    Все обращения в обязательном порядке подлежат рассмотрению, а указанные в них  критические замечания учитываются в дальнейшей работе Филиала. По каждому вопросу или поднятой проблеме направляются мотивированные ответы в установленный законом срок    Заявитель вправе обратиться в региональную кадастровую палату в любой удобной для него форме. В настоящее время существует несколько способов направления обращений.   Обращения принимаются на почтовый адрес: 398037, г.Липецк, ул.Боевой проезд, д.36; по факсу – 8(4742)72-11-72; через официальный сайт Учреждения в сети Интернет; на адрес электронной почты filial@48.kadastr.ru.   Руководителем Учреждения, а также его заместителями осуществляется личный прием граждан по следующему графику: каждый четверг  - директором  - Мельниковой Татьяной Викторовной; каждый вторник - заместителем директора - главным технологом - Гусевой Еленой Викторовной. каждую среду - заместителем директора - Гостеевым Виктором Геннадьевичем; юридический отдел – каждый понедельник с 9.00-12.00; Прием осуществляется по предварительной записи по телефону 8(4742)35-02-62. Отдел нормализации баз данных ведет прием граждан каждый вторник с 9.00-13.00 и с 14.00-17.00 без предварительной записи. В том числе, интересующие вопросы можно задать по телефону единой справочной службы:  8-800-100-34-34.