Сотрудники Управления Росреестра по Краснодарскому краю и филиала Кадастровой палаты провели плановое обучение в формате видеоконференцсвязи для специалистов МФЦ края.
Основной темой встречи, которая прошла на площадке ГАУ КК "МФЦ Краснодарского края", стало повышение качества предоставления государственных услуг Росреестра.
Специалисты отдела государственной регистрации недвижимости Управления Тунилова Ирина, Ковалев Дмитрий, Костюченко Николай, а также начальник отдела обеспечения ЕГРН Кадастровой палаты Алексей Осин ответили на вопросы по направлениям деятельности, возникающие у сотрудников МФЦ в ходе приема заявителей, разъяснили порядок действий в конкретных ситуациях.
«Представители Управления и Кадастровой палаты всегда готовы поделиться своим опытом и знаниями. Обучение специалистов многофункциональных центров позволяет формировать у них практические умения и навыки, необходимые для обеспечения предоставления государственных услуг качественно. Такие мероприятия помогают нам уменьшить количество ошибок, допускаемых специалистами МФЦ на стадии приема документов, и сделать процесс получения услуг Росреестра более комфортным для граждан», – отметила заместитель руководителя Управления Татьяна Петровна Пономаренко .
Отметим, что процесс обучения и повышения квалификации специалистов центров «Мои Документы» непрерывен и проводится регулярно.