Управлением Росреестра по Волгоградской области подведены итоги работы по взаимодействию с ВЦТО за 9 месяцев 2025 года
Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО) является эффективным способом взаимодействия с заявителями 24/7.
По многоканальному номеру телефона любой желающий может оперативно получить консультацию по вопросам в сфере государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, а также государственного кадастрового учета объектов недвижимости.
За 9 месяцев 2025 года направлено 512 ответов на запросы ВЦТО, обработано 6 652 звонка сотрудниками call-центра Управления.
Все вопросы и обращения рассмотрены в установленные сроки, ответы своевременно размещены в Единой системе регистрации и обработки обращений для последующего предоставления их заявителям.
Большая часть вопросов касается консультирования в сфере осуществления учетно-регистрационных действий.
Уровень удовлетворенных качеством предоставления услуг и сервисов Росреестра стабильно высокий и составляет 99,99%.
Напоминаем, для получения оперативной помощи и консультаций граждане могут обращаться в call-центр Управления по телефонам 8(8442)33-37-85, 33-12-37 или +7-904-772-80-02.
Звонки принимаются ежедневно с понедельника по четверг - с 9:00 до 18:00, в пятницу - с 9:00 до 16:45.
Единый многоканальный номер горячей линии (ВЦТО) 8-800-100-34-34.
Другие новости
В 2025 году в Управление поступило 2 454 обращения граждан и юридических лиц, что на 596 обращений, или на 19,5%, меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (3 050 обращений).
Филиал ППК «Роскадастр» по Вологодской области подвел итоги I квартала 2026 года. За три месяца заявителям выдано более 300 тысяч выписок из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН).
Управление Росреестра по Волгоградской области продолжает работу по реализации Федерального закона от 5 апреля 2021 года № 79-ФЗ («Закон о гаражной амнистии»), направленного на упрощение оформления прав граждан на гара
На территории Волгоградской области более 1000 объектов культурного наследия регионального значения.
Жители Волгоградской области продолжают активно использовать электронные сервисы Росреестра.
С 1 февраля 2026 года в России вступили в силу важные изменения в приказы Росреестра от 14.12.2021 № П/0592 «Об утверждении формы и состава сведений межевого плана, требований к его подготовке», от 15 марта 2022 № П/00
Сегодня в формате «Вопрос-ответ» Управление Росреестра по Волгоградской области ответит на актуальные вопросы жителей Волгоградской области.
В Волгоградской области завершается масштабная работа по наполнению Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) сведениями о границах населённых пунктов и территориальных зон.
Сегодня в нашей постоянной рубрике «Азбука Росреестра», где мы разбираем правовые понятия и термины в сфере недвижимости, расскажем о том, что такое «Земельный контроль».
В Волгоградской области продолжается реализация программы социальной догазификации СНТ, направленной на повышение качества жизни граждан и развитие инженерной инфраструктуры.