Росреестр Башкортостана обработал более 680 обращений через сервис онлайн-консультаций

| ср | 25.09.2024 | 10:03

За 8 месяцев 2024 года специалисты Управления Росреестра по Республике Башкортостан обработали 688 обращений граждан и предпринимателей через бесплатный сервис онлайн-консультаций, который доступен по ссылке http://rosreestr02.ru/mibew/index.php/chat?locale=ru. В ходе консультаций специалисты службы предоставили более 2 тысяч ответов на вопросы пользователей.

– Данный сервис – это уникальная региональная разработка, которая считается одной из лучших практик территориальных органов Росреестра по организации консультирования заявителей. Это специальный чат, в котором наши сотрудники могут одновременно консультировать несколько пользователей, оперативно отвечая на вопросы граждан, представителей бизнеса и профессиональных участников рынка недвижимости. Живое общение, в ходе которого обратившиеся могут задавать уточняющие вопросы, происходит по будням с 9:00 до 18:00 часов (в пятницу до 16:45). Обращения, поступившие в нерабочее время и выходные дни, рассматриваются на следующий рабочий день, — уточнил руководитель Управления Росреестра по Башкортостану Петр Клец.

В режиме реального времени любой желающий сможет проконсультироваться по вопросам оформления прав и сделок с недвижимостью, кадастрового учета, исправления реестровых и технических ошибок в ЕГРН, а также по любым другим вопросам в компетенции службы. В том числе, вопросы можно адресовать специалистам территориальных отделов.

Наиболее частые вопросы, которые интересовали жителей Башкортостана в текущем году, связаны с кадастровым учетом земельных участков и капитальных строений, исправлением неточностей в ЕГРН, регистрацией прав на земельные участки, предоставлением сведений из ЕГРН.

Онлайн-сервис разработан в целях повышения качества работы с обращениями граждан, снижения числа письменных обращений, а также для обеспечения оперативного решения проблем и вопросов жителей республики.


Другие новости

| вт | 22.04.2025 | 9:24

Специалисты Росреестра Башкортостана провели около 70 обучающих мероприятий для представителей малого, среднего и крупного предпринимательства в I квартале 2025 года.

| чт | 17.04.2025 | 12:31

Заместитель руководителя Управления Росреестра по Республике Башкортостан Марина Мартынова выступила на круглом столе на тему «Искусственный интеллект и правоприменение: вызовы и перспективы», организованном Башкирской

| чт | 17.04.2025 | 10:04

Республика Башкортостан входит в ТОП-10 регионов России по активности использования портала Национальной системы пространственных данных (НСПД).

| вт | 15.04.2025 | 9:51

В I квартале 2025 года Управлением Росреестра по Республике Башкортостан проведено более 600 профилактических мероприятий в рамках контрольной (надзорной) деятельности, направленных на предупреждение нарушений обязател

| пт | 11.04.2025 | 14:42

В 2026 году в Башкортостане будет проведена государственная кадастровая оценка в отношении всех учтенных в Едином государственном реестре недвижимости земельных участков.

| пт | 11.04.2025 | 9:42

С января 2020 года по заявлениям жителей Башкортостана Росреестром зарегистрировано 5 833 сделки с использованием «сельской ипотеки».

| вт | 08.04.2025 | 16:00

В первом квартале 2025 года в Башкортостане 150 сотрудников МФЦ успешно прошли стажировку в структурных подразделениях регионального Росреестра, направленную на повышение качества услуг в сфере учета и регистрации недв

| пт | 04.04.2025 | 12:36

На площадке Управления Росреестра по Республике Башкортостан прошло обучающее мероприятие для делегации специалистов из 15 территориальных управлений Росреестра, а также центральных аппаратов Росреестра и Роскадастра.

| пт | 04.04.2025 | 12:00

В Уфе для представителей юридических лиц (крупных правообладателей, застройщиков) и профессиональных участников рынка недвижимости состоялся семинар, организованный компанией «Технокад», посвященный вопросам взаимодейс

| ср | 02.04.2025 | 9:48

В Башкортостане ведется работа по внесению в Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН) сведений о зонах затопления и подтопления в населённых пунктах республики.