Услуги Росреестра Хакасии возглавляют топ по популярности в МФЦ Хакасии

Руководитель Росреестра Хакасии приняла участие в торжественном мероприятии ГАУ РХ «МФЦ Хакасии», посвященному подведению итогов 2023 года.

В мероприятии также приняли участие и.о министра имущественных и земельных отношений Хакасии Евгений Тарасов, директор ГАУ РХ «МФЦ Хакасии» Александр Родионов, управляющая отделением СФР по Хакасии Людмила Иванова.

Росреестр и МФЦ Хакасии начали совместную работу в 2005 году. Постепенно у жителей республики появлялась возможность подавать документы на регистрацию прав на недвижимость, на кадастровый учет, а также получать выписки из ЕГРН по принципу «одного окна».

В 2023 году через МФЦ жителями региона направлено 41,9 тысяч заявлений о получении госуслуг Росреестра Хакасии: о постановке объектов на кадучет и регистрации права собственности. Это 42% в общем объеме полученных аналогичных обращений.

Начало приема документов на экстерриториальную регистрацию через МФЦ в 2018 году расширило возможности граждан по оформлению недвижимости, находящейся в других регионах страны. Услуга из года в год пользуется популярностью среди жителей республики: в 2022 году принято порядка 2 тыс. таких заявлений, а в 2023 – 2,3 тыс.

«Услуги Росреестра Хакасии на сегодняшний день наиболее востребованы у жителей региона в наших офисах и составляют 23% от всего объема предоставляемых государственных и муниципальных услуг», - отметила директор ГАУ РХ «МФЦ Хакасии» Александр Родионов.

Несмотря на это приоритетной задачей ведомства является цифровизация услуг, то есть переориентирование граждан, властей и бизнеса на подачу документов в электронном виде. Положительная динамика фиксируется ежегодно. «Если за 2021 год в электронном виде к нам поступило 37% заявлений от всех категорий заявителей, за 2022 – 51%, то на 1 января 2024 года доля электронных обращений составила уже 56%. Таким образом, количество поданных через МФЦ документов на осуществление учетно-регистрационных действий, по сравнению с 2022 годом, в 2023 году уменьшилось почти на 10%», - рассказала руководитель Росреестра Хакасии Ольга Анисимова.

Она также акцентировала внимание на совместную работу специалистов приема-выдачи документов МФЦ с искусственным интеллектом, который ожидается в ближайшем будущем. «Цифровой помощник «Ева» был протестирован в Новгородской области, в прошлом году успешно внедрен в 36 регионах страны, а в Хакасии его появление ожидается в 2024 году. Это сервис, который поможет специалистам МФЦ и регистраторам прав минимизировать рутинные операции и сократить ошибки, связанные с человеческим фактором. «Ева» станет инструментом для проверки документов при регистрации сделок, а также автоматического формирования самих заявлений. Сервис позволит провести предварительную автоматическую проверку документов на стадии приёмки обращений в МФЦ и их последующей обработки в Росреестре», - добавила Ольга Анисимова.

В окончании мероприятия глава регионального Росреестра поблагодарила коллектив МФЦ Хакасии за многолетнее профессиональное сотрудничество и вручила директору Александру Родионову благодарственное письмо.