Более 200 сотрудников МФЦ «Мои документы» прошли стажировку в Росреестре Башкортостана
В Башкортостане в целях повышения качества оказания услуг в сфере учета и регистрации недвижимости в 1 квартале текущего года 203 сотрудника МФЦ «Мои Документы» прошли стажировку в структурных подразделениях регионального Росреестра. Кроме того, за этот период проведено 11 плановых обучающих мероприятий, в которых приняли участие руководители всех 77 офисов МФЦ.
- Качество приема документов напрямую влияет на качество оказания услуг в сфере узаконения недвижимости. С целью повышения профессиональных навыков сотрудников МФЦ, принимающих документы от заявителей, Управление Росреестра на регулярной основе проводит обучающие мероприятия. Программа стажировок и семинаров включает в себя обсуждение актуальных вопросов, возникающих при приеме документов на кадастровый учет и регистрацию прав, предоставлении сведений, содержащихся в реестре недвижимости, - пояснил руководитель Управления Росреестра по РБ Петр Клец.
Также он отметил, что в ходе встреч особое внимание уделяется техническим моментам, которые могут возникнуть при приеме заявлений и запросов. Также даются разъяснения актуальных норм действующего законодательства, знание которых способствует грамотному приему документов при оформлении операций с недвижимостью.
- Для обучения сотрудников МФЦ используется режим видеоконференции, что позволяет проводить занятия со специалистами отдаленных районов и обсуждать возникающие вопросы в процессе занятий. В целях закрепления пройденного материала, после курса теоретических и практических занятий проводится тестирование. Тесты разработаны специалистами Управления и позволяют оценить уровень знаний сотрудников МФЦ и выявить наиболее трудные для понимания вопросы, - рассказала Наталья Куприянова, директор МФЦ Республики Башкортостан.
В целом заявители высоко оценивают качество работы специалистов МФЦ и Росреестра. Уровень удовлетворенности качеством предоставляемых услуг в сфере недвижимости, согласно данным сайта «Ваш контроль», в республике по итогам прошедшего квартала составляет 99,9%.
Другие новости
В Управлении Росреестра по Республике Башкортостан состоялось торжественное мероприятие, посвященное празднованию Дня Победы.
Во вторник, 7 мая 2024 года, специалисты Росреестра проведут бесплатное консультирование граждан, предпринимателей и представителей юридических лиц в 17 офисах МФЦ Башкортостана.
В Башкортостане в I квартале 2024 года 133 сотрудника МФЦ «Мои Документы» прошли стажировку в структурных подразделениях регионального Росреестра в целях повышения качества оказания услуг в сфере учета и регистрации не
Специалисты Росреестра и Роскадастра Башкортостана отсканировали и перекомплектовали около 5 млн дел правоустанавливающих документов и кадастровых дел, находящихся на архивном хранении с 1998 года в бумажном виде, что
В Башкортостане на площадке Института профессионального образования «Респект» в онлайн-формате проведено обучающее мероприятие для представителей малого и среднего бизнеса республики по вопросам получения государственн
По данным общероссийской публичной системы «Ваш контроль» (vashkontrol.ru) по итогам работы за 2023 год деятельность Управления Росреестра по Башкортостану получила самое большое количество оценок среди территориальных
По итогам I квартала 2024 г.
Управлением Росреестра по Республике Башкортостан подготовлен рейтинг кадастровых инженеров за 1 полугодие 2024 года, составленный на основе мониторинга ошибок, допускаемых специалистами при подготовке межевых планов,
В Башкортостане сервис «Земля для стройки» пополнится 9 новыми земельными участками и территориями площадью 104 га.
Республика Башкортостан вошла в число пяти лучших регионов Приволжского Федерального округа по внедрению целевой модели по учету и регистрации недвижимости – единой системы факторов, обеспечивающих повышение качества у