Состоялось очередное заседание Общественного совета при Управлении Росреестра по Республике Марий Эл

| пт | 25.11.2022 | 11:59

В ходе мероприятия рассмотрены вопросы, касающиеся контроля качества предоставления государственных услуг Росреестра. В частности, речь шла о практике проведении в МФЦ мониторинга качества приема-выдачи документов на оказание государственных услуг в учетно-регистрационной сфере.

«Важнейшими индикаторами, характеризующими эффективное функционирование системы Росреестра, являются повышение доверия граждан к учетно-регистрационной системе и рост удовлетворенности пользователей услугами ведомства», - отметил Председатель Общественного совета при Управлении Эдуард Александров. - Регулярное определение отношения граждан и организаций к деятельности Росреестра помогает обеспечить тесную обратную связь с заявителями, своевременно выявлять проблемы, с которыми они сталкиваются при оформлении недвижимости, и оперативно их решать».

На заседании озвучены результаты последнего анкетирования получателей услуг Росреестра, проведенного в ряде подразделений МФЦ, расположенных на территории республики. Среди критериев оценки учитывались соблюдение сроков оказания услуг, комфортность условий ожидания в очереди, компетентность сотрудников центра и другие. Всего в опросе приняли участие более 150 респондентов, большинство из них - люди в возрасте от 26 до 44 лет.

Подавляющее большинство опрошенных осталось довольно качеством оказания государственных услуг Росреестра в МФЦ. При этом 40% опрошенных не против в дальнейшем воспользоваться электронными услугами Росреестра.

По итогам заседания принят ряд решений, касающихся порядка работы Общественного совета. Кроме того, прозвучало предложение проработать вопрос о проведения Управлением разъяснительной работы для заинтересованных лиц о порядке получения услуг Росреестра в электронном виде на площадках общественных организаций, образовательных учреждений, садоводческих товариществ.


Другие новости

| пт | 27.12.2024 | 18:02

На территории Республики Марий Эл насчитывается свыше 1700 пунктов государственных геодезической, нивелирной и гравиметрической сетей, 236 из которых обследованы сотрудниками Росреестра Марий Эл в текущем году.

| чт | 26.12.2024 | 17:28

Участие Росреестра Марий Эл во Всероссийском благотворительном проекте «Ёлка желаний» уже стало доброй новогодней традицией.

| вт | 24.12.2024 | 16:00

В целях освоения привлекательных для туризма территорий республики продолжается реализация проекта «Земля для туризма».

| пн | 23.12.2024 | 19:42

Стадион «Юбилейный» в городе Козьмодемьянске поставлен на государственный кадастровый учет.

| пн | 23.12.2024 | 19:39

Росреестр Марий Эл подвел итоги по реализации проекта «Земля для стройки» на заключительном в этом году заседании оперативного штаба.

| пт | 20.12.2024 | 13:29

Общественный совет при Росреестре Марий Эл провёл заключительное в этом году заседание.

| пт | 13.12.2024 | 15:25

Вчера эксперты Росреестра Марий Эл в Единый день консультаций ответили на 20 самых разных вопросов в сфере компетенции службы.

| ср | 11.12.2024 | 12:04

12 декабря Росреестр Марий Эл организует Единый день консультаций для повышения правовой грамотности населения в вопросах оформления недвижимости и осуществления земельного надзора на территории Республики Марий Эл.

| пн | 09.12.2024 | 20:55

В минувшие выходные состоялся заключительный этап Спартакиады среди органов государственной власти Республики Марий Эл. На соревнованиях по плаванию команда Росреестра Марий Эл заняла третье место.

| пн | 09.12.2024 | 13:52

Существует расхожее мнение о том, что по «генеральной» доверенности можно совершать любые сделки с имуществом доверителя, включая дарение.