В 2 раза сократилось количество обращений граждан по вопросам получения электронных услуг Росреестра

| ср | 09.03.2022 | 9:44

- Количество обращений граждан по вопросам получения электронных услуг Росреестра, поступивших в Управление в 2021 году, сократилось в 2 раза по сравнению с предыдущим годом. Это свидетельствует о повышении информированности россиян о деятельности ведомства и росте удовлетворенности качеством услуг и сервисов, - комментирует руководитель Управления Росреестра по Алтайскому краю Юрий Калашников.

Снижение обращений по данной тематике в том числе связано с запуском новой версии официального сайта ведомства, где существенно упрощен процесс получения услуг. «Личный кабинет» стал гораздо удобнее, теперь в нем доступны все виды учетно-регистрационных действий.

Кроме того, Управление Росреестра по Алтайскому краю ведет социальные сети, где публикуется материалы, посвященные разъяснению актуальных вопросов ведомства, регулярно информирует об основных событиях и изменениях на рынке недвижимости.

Значительная часть обращений, поступающих в Управление Росреестра по Алтайскому краю, касается вопросов государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав, предоставления сведений из ЕГРН.

Поступали вопросы о проведении государственного земельного надзора, сроков предоставления услуг, кадастровой оценки, землеустройства и установления границ, а также вопросы по контролю за деятельностью саморегулируемых организаций и арбитражных управляющих.

Юрий Калашников: «В 2021 году Управлением Росреестра по Алтайскому краю внедрен, разработанный Росреестром, сервис «Обращения граждан», который интегрирован с ведомственной системой электронного документооборота. Используется новое методическое пособие для подготовки понятных ответов для людей».

Напоминаем, что по всем возникающим вопросам граждане могут обратиться к специалистам Росреестра с помощью интернет-сервиса «Обращения граждан». Подробная информация размещена в разделе «Обратная связь» на сайте ведомства. Также круглосуточно работает ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра: 8-800-100-34-34. В письменном виде обращения можно направить в Управление Росреестра по Алтайскому краю по почте (почтовый адрес: 656002, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Советская, д.16).


Другие новости

| пт | 07.07.2023 | 14:13

Эксперты филиала Роскадастра по Алтайскому краю 10 июля 2023 года с 13.00 до 16.00 часов ответят на вопросы жителей региона об электронных услугах Росреестра.

| пт | 07.07.2023 | 14:12

Алтайский край - регион широких возможностей для развития сельскохозяйственной деятельности аграриев.

| пн | 03.07.2023 | 14:12

На очередном заседании Оперативного штаба, состоявшегося 20 июня 2023 года, список объектов туристического интереса пополнился Солеными озерами Завьяловского и Баевского районов Алтайского края.

| пн | 03.07.2023 | 14:09

В Управлении Росреестра по Алтайскому краю под председательством Зинаиды Герасимович, генерального директора Ассоциации СРО «Алтайские строители» состоялся Общественный совет.

| пн | 03.07.2023 | 14:05

Межмуниципальный Бийский отдел Управления Росреестра по Алтайскому краю зарегистрировал право собственности и поставил на кадастровый учет ледовый дворец спорта «Прогресс».

| пт | 23.06.2023 | 10:10

На очередном заседании Оперативного штаба, состоявшегося 20 июня 2023 года, список объектов туристического интереса пополнился Солеными озерами Завьяловского и Баевского районов Алтайского края.

| чт | 22.06.2023 | 12:57

Система межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) позволяет органам власти и муниципалитетам обмениваться документами и сведениями без непосредственного участия граждан.

| чт | 22.06.2023 | 12:55

Проект «Цифровая экономика» - один из значимых национальных приоритетов России, наряду со здоровьем и благополучием людей, созданием комфортной и безопасной среды для жизни.

| чт | 22.06.2023 | 10:03

26 июня 2023 года Эксперты Роскадастра по Алтайскому краю ответят на вопросы жителей региона об электронных услугах Росреестра. Звонки принимаются с 13.00 до 16.00 часов по телефону (8 (3852) 55-76-59 (доб.

| чт | 22.06.2023 | 10:01

Управление Росреестра Алтайского края сообщает о том, что за период с 9 по 16 июня 2023 года за учётно-регистрационными действиями в ведомство обратилось 8575 граждан и организаций, из