Граждане и предприниматели Башкортостана на 98% удовлетворены качеством ответов Росреестра на обращения
Управление Росреестра по Республике Башкортостан подвело итоги двух опросов, проведенных через портал Госуслуги, о качестве рассмотрения обращений от граждан и предпринимателей. Так, за первое полугодие 2025 года реальную помощь в ходе личного приема получили 97,7% респондентов, а качеством ответа удовлетворены 98,1%.
– В первом полугодии сотрудниками Управления рассмотрено около 4,9 тысяч обращений, поступивших в ходе личного приема, через бумажные и электронные каналы, а также через Ведомственный центр телефонного обслуживания, что соответствует показателям аналогичного периода прошлого года. Чаще всего обращения поступали по вопросам регистрации и кадастрового учета имущества (58%), земельного надзора (20%), деятельности арбитражных управляющих (15,5%). В среднем обращения рассматривались менее чем за 15 дней, что вдвое быстрее, чем установлено законом, – рассказала заместитель руководителя Управления Росреестра по Башкортостану Марина Мартынова.
В ведомстве подчеркнули, что сегодня гражданам и представителям бизнеса доступны самые разные каналы для получения консультаций и направления обращений: круглосуточный Ведомственный центр телефонного обслуживания по номеру 8 (800) 100-34-34, ежемесячные «горячие линии» Управления (анонсы публикуются в социальных сетях службы), сервис «Консультант-онлайн» http://rosreestr02.ru/mibew/index.php/chat?locale=ru, где в режиме чата любой желающий может получить помощь по своему вопросу.
Кроме того, специалисты Управления Росреестра каждый первый вторник месяца проводят очные консультации в офисах МФЦ, а также ежедневно в МФЦ через компьютеры пользовательского сопровождения. На регулярной основе проводится взаимодействие в рамках мероприятий с органами власти, местного самоуправления, нотариатом, садоводческими объединениями и профессиональными сообществами.
Электронные обращения принимаются через Платформу обратной связи после прохождения идентификации на портале Госуслуги https://rosreestr.gov.ru/open-service/poleznye-ssylki/gosuslugi-reshaem-vmeste/ и через специальную форму на сайте Росреестра https://rosreestr.gov.ru/eservices/services/tickets/.
Другие новости
В здании Государственного Собрания – Курултая Республики Башкортостан состоялось выездное заседание Общественного совета Управления Росреестра по Республике Башкортостан, в ходе которого заместитель руководителя ведомс
Вопросы противодействия мошенническим действиям в сфере недвижимости стали предметом обсуждения в рамках заседания общественного совета при Управлении Росреестра по Республике Башкортостан, прошедшего в здании Государс
Управление Росреестра по Республике Башкортостан напоминает: наличие записи в ЕГРН о правах на жилой дом и земельный участок является обязательным условием для технологического присоединения к газовым сетям в рамках пр
В Башкортостане в секторах пользовательского сопровождения офисов МФЦ стала доступна подача электронных заявлений по услугам Росреестра через портал Госуслуг.
Управление Росреестра по Республике Башкортостан совместно с ГБУ Республики Башкортостан «Государственная кадастровая оценка и техническая инвентаризация» (ГБУ РБ «ГКО и ТИ») обращаются к правообладателям недвижимости
В Башкортостане за 4 месяца 2026 года инспекторами муниципального земельного контроля проведено более 2,2 тыс. контрольно-надзорных и более 2,5 тыс. профилактических мероприятий.
Разъясняют специалисты Управления Росреестра и Министерства строительства и архитектуры Республики Башкортостан
Что говорит закон?
Управление Росреестра по Республике Башкортостан подвело итоги контрольно-надзорной деятельности в сфере банкротства физических лиц за первый квартал текущего года.
По данным Управления Росреестра по Республике Башкортостан, за январь-апрель 2026 года в регионе зарегистрировано 28 603 ипотечные сделки, что на 46% выше показателя аналогичного периода 2025 года (22 300).
За первые четыре месяца 2026 года в Башкортостане зарегистрировали 6 195 договоров участия в долевом строительстве (ДДУ) – это в 1,5 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года (3 969 договоров).