Повышаем качество приема документов в МФЦ
Управлением Росреестра по Нижегородской области проведено очередное обучение сотрудников многофункциональных центров «Мои документы» (МФЦ). Цель проведения мероприятия – повышение качества предоставления государственных услуг, а также сокращение количества ошибок, допускаемых сотрудниками МФЦ при исполнении функций приема-выдачи документов по основным операциям с недвижимостью.
Во время проведения обучающего семинара были рассмотрены новеллы в федеральном законодательстве, которые необходимо учитывать при приеме документов, а также проанализированы возможные недочеты при приеме документов, которые поступают от физических и юридических лиц для осуществления учетно-регистрационных действий.
Присутствовали сотрудники 66 офисов МФЦ, расположенных на территории Нижегородской области.
«Благодаря планомерной совместной работе, проводимой руководством МФЦ и Управлением, мы заметно улучшили качество приема и сканирования документов в многофункциональных центрах, следовательно, улучшили качество оказания государственных услуг, предоставляемых Росреестром, в целом» - отметила руководитель Управления Наталья Корионова.
Управление ежемесячно проводит мониторинг качества приема документов сотрудниками МФЦ. По результатам мониторинга специалисты Управления разъясняют допускаемые ошибки. Работники МФЦ имеют возможность задать интересующие вопросы и получить ответы.
Другие новости
Заместитель руководителя Управления Росреестра по Нижегородской области Татьяна Горелова участвовала в масштабном совещании с территориальными органами и филиалами ППК «Роскадастр», действующими на территории Приволжск
Управление Росреестра по Нижегородской области приглашает жителей Нижнего Новгорода принять участие в серии встреч, в рамках совместного проекта с Территориальным общественным самоуправлением (ТОС) и соседскими центрам
На портале Госуслуг началась массовая рассылка уведомлений, касающихся объектов, расположенных на территориях, где проводятся комплексные кадастровые работы (ККР).
Вторичный рынок жилья в регионе продолжает демонстрировать уверенный рост. Но вместе с цифрами растут и риски.
Состоялось торжественное открытие V Всероссийского молодежного форума «Будущее кадастра». Мероприятие, собрало почти 300 студентов профильных специальностей и молодых специалистов.
Управление Росреестра по Нижегородской области напоминает, что кадастровый номер является уникальным и не повторяющимся идентификатором объекта недвижимости.
Процесс оформления прав на недвижимость стал максимально гибким и ориентированным на потребности граждан.
12 февраля с 10:00 до 12:00 по телефону 8 (831) 411-86-17 эксперты Управления Росреестра по Нижегородской области проведут «горячую линию» по вопросам выполнения комплексных кадастровых работ (ККР) на
Взаимодействие Управления Росреестра по Нижегородской области с нотариальным сообществом региона является ключевым элементом в защите прав собственников и ускорении процедур регистрации недвижимости.