На площадке Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ханты-Мансийскому автономному округу — Югре прошло заседание Общественного совета при Управлении. Участники обсудили три направления: работу с обращениями граждан, качество оказания государственных услуг и противодействие мошенническим действиям в сфере недвижимости.

По всем трём направлениям Управление продемонстрировало высокие и стабильно улучшающиеся результаты.

Работа с обращениями: удовлетворённость выросла вдвое

За 8 месяцев 2026 года 93,5 % обращений поступило в электронном виде. Количество обращений увеличилось на 75,9 % к уровню прошлого года, при этом удовлетворённость заявителей ответами выросла в 2 раза. Повторных обращений стало меньше в 4 раза, перенаправленных по компетенции в другие органы — в 1,5 раза. По показателю «Работа с обращениями» Управление набрало максимальные 4 балла из 4 и находится в зелёной зоне.

С декабря 2025 года все электронные обращения принимаются через Платформу обратной связи «Решаем вместе». Сроки рассмотрения сокращены до 15 календарных дней, а по срочным категориям — до 10 дней.

Качество госуслуг: 99,99 % положительных оценок

Удовлетворённость услугами Росреестра в Югре составила 99,99 % — 29 395 положительных оценок из 29 396 на сайте «Ваш контроль». Югра вошла в группу регионов с 100процентным показателем наряду со Свердловской, Тюменской и Челябинской областями.

В национальном рейтинге инвестиционной привлекательности ХМАО-Югра поднялась с 13го на 7е место.

По ключевым процедурам Управление вошло в высшую группу А:

  • регистрация прав на объекты капитального строительства — 2,11 рабочих дня (по РФ — 4,29), количество процедур — 1,24 (по РФ — 2,05);
  • постановка земельных участков на кадастровый учёт — 14,50 рабочих дней (по РФ — 19,51), количество процедур — 1,86 (по РФ — 2,61).

Поставлены задачи по дальнейшему сокращению сроков и количества процедур до уровня топ10 регионов.

Противодействие мошенничеству: защита на нескольких уровнях

Росреестр применяет правовую экспертизу документов, механизм запрета сделок без личного участия собственника, уведомления о действиях с недвижимостью и контроль электронных сделок с использованием УКЭП. Ведётся просветительская работа: выпускаются методички для граждан, разбираются схемы мошенников.

Председатель Общественного совета Владимир Крицкий и участники заседания отметили высокую эффективность работы Управления и стабильную положительную динамику по всем направлениям. Особо выделены переход на электронные сервисы, максимальная удовлетворённость заявителей и многоуровневая система защиты прав собственников.