За период с 01.04.2026 по 30.06.2026 года Управлением рассмотрено 595 обращений и сообщений граждан, что составляет более 9 обращений в день.
«97,7 % всех обращений и сообщений граждан рассмотрены положительно: вопросы заявителей решены или по ним даны детальные разъяснения», – сообщает специалист Управления Анастасия Косопанова.
Чаще всего заявители обращались по вопросам:
- проблемы со сведениями ЕГРН на Госуслугах (80 % обращений);
- государственный кадастровый учет (7 % обращений);
- государственная регистрация прав (4% обращений).
Значительно реже – по вопросам:
- реестра границ (0,2%)
- государственных услуг Росреестра (0,2%)
- геодезии и картографии (0,2%)
«Росреестр открыт к диалогу, потому что ведомство создано для людей и действует в их интересах. Наша главная цель — сделать получение государственных услуг максимально комфортным для каждого гражданина. Чтобы этот путь становился проще с каждым днем, мы должны знать вашу честную оценку. На сайте Росреестра опубликованы два тематических опроса по качеству рассмотрения обращений и личному приему на III квартал 2026 года. Просим всех заявителей присоединиться к ним: совместными усилиями мы сделаем взаимодействие с ведомством по-настоящему удобным, чтобы государственные сервисы стали надежным помощником для каждого гражданина и бизнеса», – напомнила заместитель руководителя Управления Росреестра по Костромской области Елена Добровольская.
Для участия в опросе по оценке качества работы с обращениями граждан в Росреестре Вы можете перейти по ссылке:
https://pos.gosuslugi.ru/lkp/polls/614500/
Для участия в опросе по оценке качества личного приема в Росреестре Вы можете перейти по ссылке: