В Управлении Росреестра по Белгородской области рассказали о том, что такое Платформа обратной связи
Платформа обратной связи (ПОС) - это цифровая платформа, интегрированная с Единым порталом государственных услуг (ЕПГУ). Ее инструменты дают возможность заявителям в любое время суток направить обращение в Росреестр по интересующим вопросам. Каждое сообщение оперативно рассматривается, благодаря чему значительно сокращаются сроки решения вопросов, поступивших в ведомство.
Задать вопрос посредством Платформы обратной связи очень просто, для этого необходимо:
1. Зайти на официальный сайт Росреестра (https://rosreestr.gov.ru/);
2. На главной странице сайта найти виджет-окно под названием «Госуслуги. Решаем вместе» и нажать на него;
3. Далее следует подробно изложить интересующий вопрос;
4. Затем необходимо авторизоваться с помощью личной учетной записи портала Госуслуг и отправить запрос.
Наблюдать ход рассмотрения обращения и отслеживать его статус можно через личный кабинет на ЕПГУ.
Помимо этого, благодаря использованию Платформы обратной связи заявители могут принимать участие в общественных опросах и голосованиях, касающихся деятельности Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии. Для этого на главной странице официального сайта Росреестра необходимо найти вспомогательное виджет-окно «Мой выбор, моё будущее» и нажать на нем на клавишу «Участвовать», после чего следует авторизоваться через ЕПГУ, а затем ответить на ряд вопросов.
«Росреестр на постоянной основе работает над повышением качества и скорости оказания услуг ведомства. Для нас важно понимать и своевременно выявлять все проблемные точки в работе ведомства для того, чтобы взаимодействие Росреестра с заявителями было простым и эффективным», - прокомментировал заместитель руководителя Управления Росреестра по Белгородской области Сергей Павлов.
В пресс-службе регионального ведомства отметили, что с января 2023 года посредством ПОС в Управление поступило более 600 вопросов от заявителей.
Другие новости
Белгородским Росреестром совместно с филиалом ППК «Роскадастр» по Белгородской области в рамках реализации государственной программы Российской Федерации «Национальная система пространственных данных», утвержденной Пос
Геодезический пункт – инженерная конструкция, закрепляющая точку земной поверхности с определенными координатами и высотными отметками. Геодезические пункты являются основой основ для любых измерений:
Мы неоднократно рассказывали вам о проекте «Земля для стройки», который является частью государственной программы Российской Федерации «Национальная система пространственных данных».
В результате перепланировки квартиры часто происходят изменения основных характеристик объекта недвижимости.
Управление Росреестра по Белгородской области проведет «горячие телефонные линии» с гражданами и юридическими лицами по самым актуальным вопросам.
У нас в стране существует большое количество объектов недвижимости, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН).
В рамках реализации государственной программы «Национальная система пространственных данных», утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2021 № 2148, региональным Росреестром совместно с фи
С 1 сентября 2021 года в России действует «гаражная амнистия», которая дает возможность гражданам бесплатно и в упрощенном порядке оформить свои права на гаражи и земельные участки под ними.
Управление Росреестра по Белгородской области в целях повышения качества оказания государственных услуг провело обучающий семинар для сотрудников МФЦ в поселке Ивня.
В Управлении Росреестра по Белгородской области состоялось расширенное заседание коллегии под председательством руководителя регионального ведомства Александра Масича.