В Управлении Росреестра по Волгоградской области напомнили об изменении порядка направления гражданами обращений в электронной форме. С 30 марта 2025 года в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ электронное обращение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу направляется после предварительного подтверждения личности заявителя путем прохождения идентификации и (или) аутентификации.
Для направления обращения в электронном виде граждане могут воспользоваться цифровым сервисом обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» (ПОС), размещенным на официальном сайте Росреестра - https://rosreestr.gov.ru/open-service/poleznye-ssylki/gosuslugi-reshaem-vmeste/ Сервис позволяет направить обращение, а также отслеживать информацию о ходе его рассмотрения.
В первом полугодии 2026 года в Управление посредством ПОС поступило 3 746 сообщений. Это на 56,3% больше показателя аналогичного периода 2025 года, когда было зарегистрировано 2 396 сообщений.
«Использование сервиса обратной связи обеспечивает гражданам возможность направлять обращения в электронной форме с подтверждением личности и получать оперативную информацию об их рассмотрении. Это удобный инструмент взаимодействия граждан с государственным органом», - подчеркнула заместитель руководителя Оксана Чеганова.