Росреестр Петербурга: «Платформа обратной связи» - внимательно формулируйте вопрос
Цифровизация набирает обороты во всех сферах нашей жизни. Росреестром внедрена Платформа обратной связи, электронная форма которой размещена на портале Госуслуг, официальном сайте и соцсетях Росреестра. Электронный формат ускоряет взаимодействие граждан и государства, экономит время и обеспечивает быстроту получения необходимой информации.
«В первом квартале 2024 года специалистами Управления рассмотрено более 6 тысяч обращений, поступивших через Платформу обратной связи. В данный период возможностью обратиться к нам и задать интересующий вопрос с помощью этого удобного сервиса воспользовалось на 16% больше заявителей, чем в последнем квартале прошлого года», - отмечает заместитель руководителя Управления Росреестра по Санкт-Петербургу Екатерина Кондрашева.
Почти 97% всех обращений граждан рассмотрены положительно, даны детальные разъяснения. Обращения по вопросам, не входящим в полномочия Управления, оперативно направлены на рассмотрение иным ответственным органам.
В ряде случаев ответить на вопрос затруднительно.
Для эффективной и быстрой обратной связи, возможности проверки информации и ответа по существу вопроса рекомендуем при направлении обращений:
- внимательно указывать информацию об интересующем Вас объекте недвижимости (кадастровый номер, адрес, номер регистрационной записи и т.д.);
- четко формулировать вопрос.
Другие новости
Управление Росреестра по Санкт-Петербургу подвело итоги деятельности в учётно-регистрационной сфере за май 2024 года.
Работа по информированию граждан о работе ведомства, об изменениях законодательства, о получении государственных услуг является важным направлением деятельности Росреестра.
24 мая 2024 года с 10.00 до 12.00 часов Управление Росреестра по Санкт-Петербургу проводит горячую телефонную линию «Разъяснение действующего законодательства в отношении порядка выплаты задолженности
Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Санкт-Петербургу к началу дачного сезона провело горячую телефонную линию по вопросам государственного земельного надзора и профилакт
Управление Росреестра по Санкт-Петербургу подвело итоги деятельности в учётно-регистрационной сфере за апрель 2024 года.
Управление Росреестра по Санкт-Петербургу и филиал ППК «Роскадастр» продолжают реализацию мероприятий утвержденной Правительством Российской Федерации государственной программы «Национальная система пространственных да
Одним из приоритетных направлений деятельности Росреестра является поддержание в надлежащем состоянии пунктов государственной геодезической сети, государственной нивелирной сети и государственной гравиметрической сети
Управление Росреестра по Санкт-Петербургу подвело итоги деятельности в учетно-регистрационной сфере за 1 квартал 2024 года.
12 апреля 2024 года Управление Росреестра по Санкт-Петербургу проведет горячую телефонную линию по вопросам государственного земельного надзора и профилактики нарушений земельного законодательства.
Результаты работы по оказанию государственных услуг и осуществлению функций в 2023 году и планы 2024 года рассмотрели на расширенном заседании коллегии Управления Росреестра по Санкт-Петербургу.