Пишут или звонят?
Каждый день в региональные структуры Росреестра обращаются тысячи саратовцев. С заявлениями, запросами, вопросами. Лично, по телефону, по почте, через МФЦ, посредством сайта и социальных сетей.
Как вы думаете, какие каналы связи с региональным Росреестром предпочитают жители Саратовской области?
Для того, чтобы ответить на этот вопрос, мы проанализировали текущую статистику наших контактов с клиентами.
Ожидаемо, максимальное количество контактов приходится на обработку запросов на предоставление сведений из ЕГРН. Так, в период с 11 января по 1 марта к нам поступило более 300 тыс. запросов. Получается, что это около 9 тыс. запросов в день!
Знаете, какой канал подачи запросов на предоставление сведений из ЕГРН у нас самый популярный? Электронный - почти 76 % запросов поступают в региональный Росреестр в электронном виде!
Документы на оформление недвижимости жители региона чаще всего подают через МФЦ - 55 %. Хотя доля электронной подачи за период пандемии существенно выросла и составляет 41,5 % таких заявлений. Услугой выездного приёма пользуется 3,3 % заявителей.
А вот для того, чтобы задать свой вопрос или уточнить детали по конкретной жизненной ситуации, саратовцы используют как телефон, так и социальные сети. Причём социальные сети в качестве канала связи стали использоваться нашими подписчиками и читателями относительно недавно, но уже служат эффективной площадкой для коммуникации.
Другие новости
Друзья, многие из вас, наверняка, уже видели сообщения в СМИ о том, что в нашем регионе зафиксированы возгорания травы на больших площадях.
В Саратовской области продолжается активная работа по наполнению Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) актуальными и достоверными сведениями реестра границ.
Весна - время обновления и пробуждения природы, а также идеальное время для планирования своих дачных дел. В связи с этим, мы решили затронуть актуальную тему: можно ли прописаться в СНТ?
Эксперты саратовского Росреестра Татьяна Варакина и Людмила Гришина приняли участие в обсуждении вопросов, связанных с регулярным мониторингом ключевых показателей рынков недвижимости города Саратова и Саратовской обла
Добрый день, уважаемые читатели нашей постоянной рубрики «Вопрос недели»!
Начальник отдела по контролю и надзору в сфере СРО Управления Росреестра по Саратовской области Алексей Ершов в качестве соавтора научной статьи изложил в журнале «Вестник Поволжского института управле
С 1 апреля вступили в силу изменения в российское законодательство в части использования сетей дифференциальных геодезических станций.
По многолетней традиции, День открытых дверей на площадке Балаковского межмуниципального отдела Управления Росреестра по Саратовской области стартовал встречей за «круглым столом» представителей Росреестра, Роскадастра
Приветствуем всех читателей нашей рубрики «Азбука Росреестра»! Очень надеемся, что вы успели по ней соскучиться и с удовольствием приступите к знакомству с буквой «Б».
Друзья, сегодня в нашей пятничной рубрике «Лица Росреестра» познакомим вас с удивительным человеком, который к нашей радости теперь тоже является членом команды «Большого Росреестра».