Пишут или звонят?
Каждый день в региональные структуры Росреестра обращаются тысячи саратовцев. С заявлениями, запросами, вопросами. Лично, по телефону, по почте, через МФЦ, посредством сайта и социальных сетей.
Как вы думаете, какие каналы связи с региональным Росреестром предпочитают жители Саратовской области?
Для того, чтобы ответить на этот вопрос, мы проанализировали текущую статистику наших контактов с клиентами.
Ожидаемо, максимальное количество контактов приходится на обработку запросов на предоставление сведений из ЕГРН. Так, в период с 11 января по 1 марта к нам поступило более 300 тыс. запросов. Получается, что это около 9 тыс. запросов в день!
Знаете, какой канал подачи запросов на предоставление сведений из ЕГРН у нас самый популярный? Электронный - почти 76 % запросов поступают в региональный Росреестр в электронном виде!
Документы на оформление недвижимости жители региона чаще всего подают через МФЦ - 55 %. Хотя доля электронной подачи за период пандемии существенно выросла и составляет 41,5 % таких заявлений. Услугой выездного приёма пользуется 3,3 % заявителей.
А вот для того, чтобы задать свой вопрос или уточнить детали по конкретной жизненной ситуации, саратовцы используют как телефон, так и социальные сети. Причём социальные сети в качестве канала связи стали использоваться нашими подписчиками и читателями относительно недавно, но уже служат эффективной площадкой для коммуникации.
Другие новости
Завтра, 12 апреля, — День космонавтики! И сегодня у нас внеочередной выпуск постоянной рубрики «Мастерская ДОБРОтворчества», который посвящен этому празднику.
Приглашаем вас стать участниками опросов, проводимых Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии «Оценка качества работы с обращениями граждан в Росреестре во II квартале 2025 года» и «Оценк
Приветствуем, дорогие друзья!
Приветствуем вас, наши читатели!
Мы готовы поделиться с вами очередным выпуском постоянной рубрики «Мастерская ДОБРОтворчества».
24 марта в нашем регионе постановлением Правительства Саратовской области № 219-П объявлено начало пожароопасного сезона.
Благодаря публикации наших коллег из Роскадастра (https://vk.com/roskadastr64?w=wall-186573498_1698), поняли, что в нашей постоянной рубрике «Азбука Росреестра» незаслуженно обошли вниманием такое поня
Приветствуем всех читателей нашей постоянной рубрики «Вопрос недели».
Вчера саратовские Росреестр и Роскадастр организовали «День открытых дверей» в Балаковском отделе.
Весна уже вступила в свои права, и большинство из нас убрало лыжи и коньки до следующего сезона. Но есть новость, которая порадует любителей зимних видов спорта.
По приглашению члена Общественного совета Ирины Шмидт работники региональных Росреестра и Роскадастра присоединились к ежегодной Международной просветительской акции «Земельно-кадастровый диктант».