Оценить качество услуг Росреестра можно через сайт «Ваш контроль»
Сегодня клиентоцентричность является одним из определяющих принципов деятельности Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии. Такой подход в работе основан на изучении мнения внутренних и внешних клиентов – заявителей, профессионального сообщества, органов государственной власти и выявлении их потребностей в целях повышения качества оказания услуг Росреестра.
По сведениям системы мониторинга качества «Ваш контроль» по итогам прошедшего года свыше 68 тысяч заявителей положительно оценили работу Росреестра Марий Эл. Качеством госуслуг удовлетворены 99,98% обратившихся.
Получатели услуг Росреестра оценивали скорость их предоставления, вежливость и компетентность сотрудников, удобство предоставления услуг, включая доступность информации при подаче заявления и информирование заявителя о ходе предоставления услуги.
Напомним, что регистрация на сайте vashkontrol.ru осуществляется через подтвержденную учетную запись на портале государственных услуг (https://www.gosuslugi.ru/).
«Нам очень важны отзывы и предложения заявителей. С их помощью мы выявляем проблемные вопросы и принимаем точечные решения по улучшению работы ведомства. На сайте «Ваш контроль» вы можете рассказать где, как и с каким результатом получили государственную услугу и тем самым помочь в дальнейшем сделать процесс получения услуг более удобным, эффективным и качественным», - отметил заместитель руководителя Росреестра Марий Эл Ильназ Гайнуллин.
Другие новости
Сегодня, в День кадастрового инженера, Росреестр Марий Эл организовал деловую встречу государственных регистраторов прав службы с представителями сообщества кадастровых инженеров.
Росреестр ведёт системную работу по исполнению поручения Президента РФ об эффективном использовании земельных ресурсов — это одно из ключевых направлений деятельности ведомства, напрямую влияющее на развитие территорий
С начала года Росреестром Марий Эл проведено свыше 77 тысяч учётно-регистрационных действий с недвижимостью (77 746), из которых 21% приходится на постановку объектов недвижимости на государственный кадастровый учет (1
У заинтересованных лиц есть уникальная возможность стать участником конкурса на соискание премии Правительства России в области геодезии и картографии имени советского астронома-геодезиста, члена-корреспонд
В минувшую пятницу руководство регионального Росреестра вместе с депутатом Государственного Собрания Республики Марий Эл Натальей Николаевной Козловой и депутатом Собрания депутатов городского округа «Город Йошкар-Ола»
Одной из важных задач государственной программы «Национальная система пространственных данных» является формирование единого банка земли для жилищного строительства.
С начала года в региональный Росреестр подано 1010 заявлений из разных субъектов России на оформление объектов недвижимости в Марий Эл.
Свыше 9 тысяч отметок о невозможности совершения сделок с недвижимостью без личного участия собственника в этом году внесено Росреестром Марий Эл в Единый государственный реестр недвижимости.
С марта прошлого года легальная эксплуатация любого построенного здания или сооружения, будь то жилой дом, гараж, склад или торговый центр, стала невозможной без полного юридического оформления объекта недвижимости.
Спешим сообщить, что в мае в Росреестр Марий Эл поступило рекордное число заявлений на проведение учетно-регистрационных действий с недвижимостью: 10 362 заявления, что превысило аналогичный показатель апреля на 12% (9