Оценить качество услуг Росреестра можно через сайт «Ваш контроль»
Сегодня клиентоцентричность является одним из определяющих принципов деятельности Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии. Такой подход в работе основан на изучении мнения внутренних и внешних клиентов – заявителей, профессионального сообщества, органов государственной власти и выявлении их потребностей в целях повышения качества оказания услуг Росреестра.
По сведениям системы мониторинга качества «Ваш контроль» по итогам прошедшего года свыше 68 тысяч заявителей положительно оценили работу Росреестра Марий Эл. Качеством госуслуг удовлетворены 99,98% обратившихся.
Получатели услуг Росреестра оценивали скорость их предоставления, вежливость и компетентность сотрудников, удобство предоставления услуг, включая доступность информации при подаче заявления и информирование заявителя о ходе предоставления услуги.
Напомним, что регистрация на сайте vashkontrol.ru осуществляется через подтвержденную учетную запись на портале государственных услуг (https://www.gosuslugi.ru/).
«Нам очень важны отзывы и предложения заявителей. С их помощью мы выявляем проблемные вопросы и принимаем точечные решения по улучшению работы ведомства. На сайте «Ваш контроль» вы можете рассказать где, как и с каким результатом получили государственную услугу и тем самым помочь в дальнейшем сделать процесс получения услуг более удобным, эффективным и качественным», - отметил заместитель руководителя Росреестра Марий Эл Ильназ Гайнуллин.
Другие новости
Росреестр Марий Эл напоминает, что геодезические пункты находятся под охраной государства: повреждение и уничтожение таких пунктов влечет за собой административную ответственность.
Одной из приоритетных задач Росреестра является увеличение доли услуг, предоставляемых в электронном виде.
Сегодня в рамках рубрики «История геодезии и картографии» Росреестр Марий Эл расскажет о теодолите.
Сегодня по приглашению члена Общественного совета при Управлении Ольги Самариной Росреестр Марий Эл стал участником "Форума недвижимости", приуроченного ко Дню рождения Союза риэлторов Республики Марий Эл.
На территории Республики Марий Эл продолжаются мероприятия по наполнению Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) полными и точными данными о границах административно- территориальных образований.
Росреестр Марий Эл продолжает проведение правовых консультаций по телефону, посвященных актуальным вопросам в сфере государственной регистрации прав на недвижимость.
Сегодня под председательством заместителя руководителя Росреестра Марий Эл Александра Берестова прошёл семинар с представителями органов местного самоуправления республики на тему: «Осуществление муниципального земельного контроля».
В Марий Эл близятся к завершению комплексные кадастровые работы, в результате которых установлены на местности границы почти 66 000 зданий и земельных участков.
Спешим сообщить, что в этом году подано почти 900 заявлений, запрещающих проведение регистрационных действий с недвижимостью без участия правообладателя.
С приходом осени завершаются сельскохозяйственные работы, но не заканчиваются вопросы дачников об использовании садовых участков.