Оценить качество госуслуг жители Марий Эл могут с помощью сервиса «Ваш контроль»
С начала текущего года согласно данным системы мониторинга качества «Ваш контроль» свыше 70 тыс. заявителей положительно оценили работу Управления Росреестра по Республике Марий Эл. Качеством госуслуг, оказанных ведомством, удовлетворены 98,9 % обратившихся. Средняя оценка работы Управления – 4,93 по пятибалльной шкале.
«Сервис «Ваш контроль» помогает сделать получение государственных услуг более удобным, качественным и эффективным, нацеленным на запросы заявителей, - отметила руководитель Управления Росреестра по Республике Марий Эл Елена Галеева. – Нам очень важны отзывы и предложения наших клиентов - потребителей госуслуг Росреестра. С их помощью мы выявляем проблемные вопросы и принимаем конкретные решения по совершенствованию работы нашего ведомства».
Напомним, что Росреестр участвует в мониторинге качества государственных услуг с 2012 года. Сбор информации от потребителей услуг осуществляется через разные каналы: смс-сообщения, телефонные опросы, электронные терминалы в многофункциональных центрах, интернет. Получатели услуг оценивают скорость их предоставления, вежливость и компетентность сотрудников, уровень комфорта в помещениях, удобство процедур предоставления услуги, включая доступность информации при подаче заявления, информирование заявителя о ходе предоставления госуслуги.
Обращаем внимание, что регистрация на сайте «Ваш контроль» осуществляется через портал государственных услуг https://www.gosuslugi.ru/ Т.е. для того, чтобы оставить свой отзыв, необходимо иметь подтвержденную учетную запись на портале.
В настоящее время к системе мониторинга качества госуслуг помимо Росреестра подключены ФНС России, МВД России, Росгвардия, Фонд Социального Страхования Российской Федерации, Пенсионный Фонд Российской Федерации, ФССП России, Росимущество, Роспотребнадзор, а также многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ, «Мои документы»).
Другие новости
Напоминаем, что в связи с изменениями законодательства с мая 2022 года всю «бытовую недвижимость» можно оформить в кратчайшие сроки.
Росреестр Марий Эл совместно с Министерством государственного имущества провел рабочее совещание с органами местного самоуправления города Козьмодемьянска и Горномарийского района по разъяснению вопросов, связанных с р
Общественный совет при Росреестре Марий Эл провел первое в этом году заседание, посвященное подведению итогов работы за 2025 год и планированию деятельности на предстоящий период в заочном формате.
Спешим напомнить, что 1 сентября 2021 года вступил в силу Закон о «Гаражной амнистии», который будет действовать еще 5 месяцев, то есть до 1 сентября 2026 года. Этот нормативный акт был разраб
Покупка недвижимости - это весьма крупное вложение, поэтому подойти к этому вопросу нужно со всей ответственностью.
Росреестр Марий Эл совместно с органами госвласти и органами местного самоуправления республики продолжает работу по вовлечению в оборот земель для строительства жилья, пополняя банк земли для стройки новыми перспектив
Росреестр Марий Эл продолжает работу по подготовке арбитражных управляющих в рамках соглашения о сотрудничестве с Марийским государственным университетом на 2026 учебный год.
К общему имуществу СНТ относятся все земельные участки на территории товарищества, за исключением принадлежащих садоводам, и расположенные на них дороги, водонапорные башни, общие ворота и заборы, котельные, детские и
Мошенники постоянно изобретают все новые и новые схемы, чтобы завладеть чужими денежными средствами.
Республика Марий Эл в силу особенностей своего географического положения является одной из наиболее благополучных в экологическом отношении территорий Европейской части России с сохранившейся природой и традиционной ку