Консультация граждан по государственным услугам Росреестра на площадках МФЦ
В рамках цифровой трансформации и работы по улучшению качества услуг Росреестра Управлением совместно с Многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг реализован проект по консультированию граждан в сфере государственной регистрации прав и государственного кадастрового учета на территории Московской области.
Таким образом, у заявителей появилась возможность получить консультацию сотрудников Управления посредством телефонной связи, а также в режиме видео-конференц-связи по вопросам осуществления учетно-регистрационных действий, информации по работе электронных сервисов Росреестра, получения электронной подписи и др.
В настоящее время на территории Московской области консультирование всех категорий граждан по вопросам оформления недвижимости осуществляется специалистами Управления на двух площадках: МБУ «МФЦ города Мытищи» и МАО ГОЩ «МФЦ г.о. Щелково».
За консультацией в регионе обратилось более 150 жителей Подмосковья.
Необходимость дополнительной консультационной поддержки заявителям обусловлена спецификой государственных услуг Росреестра и принятием мер на снижение показателей по доле решений о приостановлении в осуществлении учетно-регистрационных действий.
«Услуги ведомства в сфере недвижимости всегда востребованы у посетителей МФЦ. Для нас важна обратная связь. Повышение уровня предоставления государственных услуг является главной задачей при реализации нашей совместной деятельности. Консультационные мероприятия способствуют качественному оказанию государственных услуг Росреестра для граждан региона», - отметила Ольга Скрябина, начальник отдела координации и анализа деятельности в учетно-регистрационной сфере.
«Результативность работы с населением – это главный показатель работы ведомства. МФЦ – это фронт-офис, где должны быть сосредоточены все меры для повышения качества предоставления государственных услуг в интересах своих заявителей», – комментирует директор ГКУ «МО МФЦ» Иван Кулаков.
Другие новости
21 июня 2024 года в выездном расширенном заседании Комитета по местному самоуправлению Московской областной Думы на тему: «Вопросы, связанные с установлением и изменением границ муниципальных образований Московской обл
19 июня текущего года Управление Росреестра по Московской области (в формате видеоконференции) приняло участие в совместном совещании Росреестра под председательством руководителя Олега Скуфинского и председателя Союза
Председатель молодежного совета Управления Росреестра по Московской области Азамат Ахматов принял участие в Конференции молодёжных советов Росреестра и стратегической сессии, посвящённой выработке новых идей в интереса
Зоны с особыми условиями использования территории (ЗОУИТ) – это территории, в границах которых устанавливается определенный правовой режим использования участков в соответствии с законодательством Российской Федерации.
19 июня текущего года с 11.00 до 13.00 часов специалисты Управления Росреестра по Московской области проведут «телефонную линию» по вопросам упрощенного оформления объектов гаражного н
При реализации государственной программы «Национальная система пространственных данных» одной из приоритетных задач Росреестра, региональных и муниципальных органов власти определено создание полного и точного реестра
Основной государственной функцией Управления Росреестра по Московской области является ведение единого государственного реестра недвижимости, который в свою очередь помогает органам государственной, региональной и муни
За май 2024 года Управлением Росреестра по Московской области на государственный кадастровый учет поставлено 9 МКД на 2 289 квартир, площадью более 158 000 кв.м.
5 июня 2024 года на площадке Щелковского отдела Управления Росреестра по Московской области состоялась рабочая встреча с представителями МБУ «МФЦ Щелковского муниципального района», МУ «МФЦ г.о. Фрязино», МУ «МФЦ г.о.
На территории Московской области за май 2024 года на учётно-регистрационные действия поступило около 168 тысяч заявлений в отношении объектов подмосковной недвижимости.