15 августа 2023 года, по поручению Президента РФ, руководитель омского Росреестра Сергей Чаплин провел личный прием в Приемной Президента Российской Федерации в Омской области по адресу: г. Омск, ул. Певцова, д. 5.
Личный прием организован в рамках исполнения поручения Президента Российской Федерации от 25.12.2012 № Пр-3481.
Такая форма обращения граждан в органы государственной власти за помощью в решении их вопроса, как правило, не стандартного и не простого, а требующего серьезной проработки, – уникальная возможность получить квалифицированную помощь в кратчайшие сроки, в данном случае – в сфере прав на недвижимость.
В ходе встречи С.А. Чаплин устно ответил на вопросы граждан, кроме того, дал поручение сотрудникам омского Росреестра подготовить подробные письменные разъяснения.
«Данное мероприятие проводится на регулярной основе и нацелено на расширение открытости ведомства, построение максимально прозрачного диалога с гражданами. Омский Росреестр всегда очень внимательно относится к ситуациям, с которыми человек обращается в Приемную Президента, детально их прорабатывает, дает рекомендации по дальнейшим действиям, иногда, если этого требует сложившаяся проблема, помогает в подготовке документов для обращения в суд. Как правило, такое взаимодействие всегда приводит к положительному разрешению вопроса, и это еще раз подтверждает вектор работы Росреестра, направленный прежде всего на людей», – отметил Сергей Чаплин.