В Управлении Росреестра по Омской области состоялась рабочая встреча с представителями Омского отделения ПАО Сбербанк.
Главной целью обсуждения стало исключение принятия решений о приостановлении регистрационных действий по заявлениям и документам, представленным в орган регистрации в электронном виде посредством платформы «Домклик», осуществление регистрационных действий по указанной категории заявок в течение 1 рабочего дня с момента их поступления в обращений в орган регистрации, а также увеличение доли электронных обращений по договорам купли-продажи, расчет по которым осуществляется с использованием кредитных средств банка.
«Взаимодействие органа регистрации с кредитными организациями осуществляется исключительно в электронном формате. В частности, федеральный проект «Электронная ипотека за 24 часа» дает возможность омичам без посещения офисов МФЦ быстро и безопасно зарегистрировать право собственности на недвижимое имущество, приобретенное за счет кредитных средств, - тот случай, когда банк самостоятельно направляет в Росреестр необходимый пакет документов. Безусловно, временной промежуток для регистрации права в один рабочий день накладывает дополнительную ответственность как на сотрудников кредитной организации, так и на государственных регистраторов. На встрече мы обсудили не только возникающие ранее проблемные моменты рабочего процесса, но и способы повышения эффективности дальнейшего взаимодействия, в частности, исключения стоп-факторов для приостановок учетно-регистрационных действий», - поделилась заместитель руководителя Управления Росреестра по Омской области Анжелика Иванова.
Сбербанк также создает заявителям условия для максимального перехода на электронный формат взаимодействия с органом регистрации. В частности, начальник управления ипотечного кредитования и развития сервисов Домклик Омского отделения ПАО Сбербанк Ольга Белкина в ходе рабочей встречи отметила следующее: «Двигаться вперед и расширять горизонты возможностей для потребителей банковских услуг – наше кредо, которое направлено на улучшение клиентского пути. Так, в настоящее время платформа «Домклик» позволяет направлять в Росреестр пакеты документов на регистрацию прав и в том случае, когда расчет по договорам купли-продажи, долевого участия в строительстве осуществляется без привлечения кредитных средств, то есть за наличный расчет».
Выработка тактики взаимодействия органа регистрации и кредитной организации в электронном поле будет продолжена в рамках курса Росреестра на цифровизацию государственных услуг.