За первое полугодие 2026 года в Управление Росреестра по Амурской области поступило 1110 обращений от граждан и юридических лиц.
Чаше всего заявители использовали Платформу обратной связи (ПОС), посредством которой поступило 799 электронных заявлений.
Почтовым отправлением или нарочно направлено 271 заявление, по электронной почте – 35; по итогам личного приема у должностного лица – 3; из Центрального аппарата Росреестра поступило на рассмотрение 2 обращения.
Положительно рассмотрены 98% всех обращений граждан (1011). Это значит, что вопросы заявителей решены или по ним даны детальные разъяснения. Необоснованными признаны 16 обращений, четырем заявителям ответы не направлены из-за отсутствия сути обращения.
Преимущественно граждане и юридические лица обращались по вопросам предоставления сведений из ЕГРН, государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, государственного кадастрового учета – 890 обращений. Реже – по вопросам государственного земельного надзора (77 обращений), контроля за деятельностью саморегулируемых организаций, арбитражных управляющих (30); по вопросам земельных и имущественных отношений (18).
Основная часть обращений (78,1%) рассмотрена в сокращенный, до 15 дней, срок.
«Для повышения качества предоставления государственных услуг и оценки качества удовлетворенности граждан работой Управления проводятся опросы. Они размещаются на главной странице официального сайта Росреестра в разделе «Общественное голосование» на портале Госуслуг «Мой выбор, мое будущее». Пройти опрос легко и быстро. Заявителям ответить на вопросы несложно, а нашему ведомству – полезно», - прокомментировала начальник отдела общего обеспечения Евгения Шаройко.