Почти 700 обращений поступило в ВЦТО Росреестра от жителей Приангарья
В 2018 году Управлением Росреестра по Иркутской области рассмотрено 698 обращений, поступивших в Ведомственный центр телефонного обслуживания (ВЦТО) Росреестра. Это в 1,5 раза больше, чем в 2017 году, когда от жителей региона ВЦТО было принято 449 обращений.
Большая часть обращений касалась получения информации о готовности документов (56% обращений). Также заявители обращались за консультацией по вопросам кадастрового учета и регистрации прав, уточняли перечень документов, необходимых для получения услуг Росреестра.
Проект телефонного обслуживания был запущен Росреестром в рамках общей стратегии ведомства по повышению доступности и качества государственных услуг. Обращения, поступающие в ВЦТО, рассматриваются ведомством максимально оперативно. Заявитель получает развернутый ответ не позднее двух рабочих дней после подачи обращения.
Ведомственный центр телефонного обслуживания предназначен для оперативного консультирования граждан по вопросам подготовки и подачи пакета документов, готовности заявления (запроса) на предоставление государственной услуги Росреестра, формирования заявок на услуги интернет-портала, записи на прием в территориальные органы Росреестра и филиалы Федеральной кадастровой палаты, записи на выездное обслуживание. Позвонив на горячую линию также можно узнать расположение и режим работы территориальных органов Росреестра и филиалов Федеральной кадастровой палаты, оставить жалобу, претензию или благодарность.
Единый многоканальный номер горячей линии ВЦТО: 8 (800) 100-34-34. Звонок бесплатный.
Другие новости
Управлением Росреестра по Иркутской области мероприятия по сокращению сроков государственной регистрации прав и кадастрового учета недвижимости проводятся на постоянной основе.
Если документы на недвижимость были оформлены давно, 25 лет назад и более, то право собственности на такой объект признается ранее возникшим.
Периодическое подтверждение соответствия лицензиата лицензионным требованиям на осуществление геодезической и картографической деятельности проводится каждые 3 года со дня предоставления лицензии.
Более десяти тысяч объектов оформили жители Иркутской области с начала «гаражной амнистии».
Заседание Общественного совета при Управлении Росреестра по Иркутской области состоялось 30 августа 2024 года.
Иногда наши заявители опасаются получить отказ из Росреестра без возможности доработки документов.
В преддверии Дня знаний представители Управления Росреестра по Иркутской области приняли участие в празднике для детей из прибайкальских селений Тибельти и Быстрая, который традиционно проводится Женским советом Слюдян
Кадастровый учет – это процедура, в ходе которой ваше имущество, будь то строение или земельный участок, официально становится объектом недвижимости, с точными характеристиками и границами.
В закон о банкротстве внесены изменения, согласно которым теперь кредиторы вправе поменять способ распоряжения правом требования о привлечении к субсидиарной ответственности с продажи на уступку, при условии, что это п
21 августа в село Мордино Зиминского района состоялся «День Росреестра», который был проведен сотрудниками Управления Росреестра по Иркутской области совместно со специалистами Администрации Зиминского района.