За какими разъяснениями чаще всего обращаются граждане в управление Росреестра по Астраханской области
Работа с обращениями граждан занимает особое место в деятельности Управления Росреестра по Астраханской области.
Обращения граждан представляют собой источник информации о реальных потребностях населения, поэтому своевременное принятие решений по поступающим обращениям способствует повышению качества, доступности, комфортности и оперативности предоставления государственных услуг.
В I квартале 2021 года Управлением Росреестра по Астраханской области было рассмотрено более 400 обращений.
Наибольшее количество обращений поступило по вопросам осуществления государственной регистрации прав и (или) государственного кадастрового учета (42% обращений) и нарушения земельного законодательства в связи с самовольным занятием и нецелевым использованием земельных участков смежными землепользователями (25% обращений).
По результатам рассмотрения всех обращений, поступивших в Управление, заявителям своевременно направлялись письменные ответы, содержащие подробные разъяснения по существу поставленных вопросов и давались необходимые рекомендации.
«Обращения граждан, поступающие в Управление Росреестра по Астраханской области, позволяют установить обратную связь органа регистрации прав с заявителем, провести анализ более актуальных вопросов, отнесенных к деятельности ведомства, а также принять меры по улучшению качества предоставления государственных услуг Росреестра», - отмечает руководитель Управления Росреестра по Астраханской области Татьяна Белова.
В целях уменьшения поступления в Управление обращений граждан совершенствуется практика консультирования юридических и физических лиц, размещаются информационные материалы по актуальным вопросам деятельности Управления на официальных сайтах органов местного самоуправления, в средствах массовой информации, в социальных сетях Управления.
Напоминаем, что направить обращение в Управление можно любым из следующих способов:
- на почтовый адрес Управления: 414056, г. Астрахань, ул. Савушкина 45/ А. Барбюса, 21;
- нарочно: оставить обращение в ящике для входящей корреспонденции при входе в Управление: г. Астрахань, ул. Савушкина 45/ А. Барбюса, 21;
- на электронную почту: upr@r30.rosreestr.ru
- путем заполнения специальной формы «Обращения граждан» на официальном сайте Росреестра www.rosreestr.gov.ru
Ответы на самые актуальные вопросы на регулярной основе размещаются на интернет-ресурсах Управления Росреестра по Астраханской области.
Другие новости
Управление Росреестра по Астраханской области продолжает масштабную инвентаризацию пунктов государственной геодезической сети в рамках госпрограммы «Национальная система пространственных данных».
В рамках рубрики «Вопрос-ответ» Управление Росреестра и филиал ППК "Роскадастр" по Астраханской области публикуют материалы, разъясняющие актуальные вопросы в сфере земли и недвижимости.
9 апреля 2024 года Олег Козьменко провел прием граждан в приемной Президента Российской Федерации в Астраханской области.
В Астраханской области продолжается реализация проекта Росреестра «Земля для стройки», предусматривающего выявление земель для их вовлечения под жилищное строительство.
Управление Росреестра по Астраханской области информирует о количественных показателях в учетно-регистрационной деятельности в марте 2024 года.
Управление Росреестра по Астраханской области четвертый год участвует в акции по сбору пластиковых крышек и отработанных батареек.
Специалисты Управления Росреестра и филиала ППК "Роскадастр" по Астраханской области проведут телефонные «горячие линии», в рамках которых ответят на вопросы граждан в сфере земли и недвижимости:
09 апреля 2024 года с 10.00 до 12.00 руководитель Управления Росреестра по Астраханской области Олег Козьменко проведет прием граждан в приемной Президента Российской Федерации в Астраханской обла
Проект Росреестра «Электронная ипотека за 1 день» действует по всей стране и подразумевает упрощённую систему оформления ипотеки.
В рамках рубрики «Вопрос-ответ» Управление Росреестра и филиал ППК "Роскадастр" по Астраханской области публикуют материалы, разъясняющие актуальные вопросы в сфере земли и недвижимости.