Ведомственный центр телефонного обслуживания
Кадастровая палата по Сахалинской области напоминает гражданам о функционировании Ведомственного центра телефонного обслуживания (далее – ВЦТО) Росреестра.
Проект телефонного обслуживания запущен Росреестром более четырех лет назад в рамках общей стратегии ведомства по повышению доступности и качества государственных услуг. За все время работы ВЦТО Росреестра принял более 20 млн. обращений.
ВЦТО осуществляет телефонное обслуживание заинтересованных физических и юридических лиц, связанное с деятельностью Росреестра в сфере государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, государственного кадастрового учета объектов недвижимости.
Гражданам, независимо от региона проживания, предоставлена возможность позвонить в call-центр ВЦТО с вопросом в любое время суток. Сотрудники ВЦТО проинформируют о государственных услугах, порядке их оказания и о составе документов, сообщают размер госпошлины и банковские реквизиты для перечисления платежа и расскажут, как вернуть излишне уплаченные деньги, помогут в оформлении электронной заявки через портал Росреестра и узнают статус поданного заявления или запроса. Для консультирования операторы call-центра используют информационный ресурс «База знаний», содержащий более 2,6 тыс. документов, необходимых для проведения консультаций.
Если у заявителя возник сложный вопрос по государственному кадастровому учету/государственной регистрации прав, специалист ВЦТО направит его в соответствии с компетенцией руководству соответствующего филиала Кадастровой палаты/территориального органа Росреестра и после рассмотрения свяжется с заявителем.
Единый номер ВЦТО Росреестра: 8-800-100-34-34 (звонок бесплатный).
Другие новости
14 июля 2021 года Кадастровая палата по Сахалинской области проведёт телефонную «горячую линию» на тему: «Кадастровая стоимость и возможности ее пересмотра».
Кадастровая палата по Сахалинской области проводит бесплатное обучение в «Школе электронных услуг».
Кадастровая палата по Сахалинской области организует консультационную встречу с участниками рынка кадастровых отношений в формате консультационного семинара на тему: «Постановка на государственный кадастровый учет Един
Кадастровая палата по Сахалинской области проводит бесплатное обучение в «Школе электронных услуг».
9 мая 2021 года отметили 76-ую годовщину со дня Победы в Великой Отечественной войне.
28 апреля 2021 года состоится горячая линия по вопросам сделок купли-продажи недвижимости.
Кадастровая палата по Сахалинской области проводит бесплатное обучение в «Школе электронных услуг».
Уточнение границ земельного участка очень важная процедура для собственника, позволяющая избежать территориальных споров с соседями.
В 2020 году Кадастровая палата по Сахалинской области выдала 246 тыс. выписок из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН).
В 2020 году Кадастровая палата по Сахалинской области приняла более 700 обращений по экстерриториальному принципу. По сравнению с 2019 годом, поступило около 500 заявлений, наблюдается рост таких обращений.