Пишут или звонят?

| ср | 24.03.2021 | 16:03

Каждый день в региональные структуры Росреестра обращаются тысячи саратовцев. С заявлениями, запросами, вопросами. Лично, по телефону, по почте, через МФЦ, посредством сайта и социальных сетей.

Как вы думаете, какие каналы связи с региональным Росреестром предпочитают жители Саратовской области?

Для того, чтобы ответить на этот вопрос, мы проанализировали текущую статистику наших контактов с клиентами.

Ожидаемо, максимальное количество контактов приходится на обработку запросов на предоставление сведений из ЕГРН. Так, в период с 11 января по 1 марта к нам поступило более 300 тыс. запросов. Получается, что это около 9 тыс. запросов в день!

Знаете, какой канал подачи запросов на предоставление сведений из ЕГРН у нас самый популярный? Электронный - почти 76 % запросов поступают в региональный Росреестр в электронном виде!

Документы на оформление недвижимости жители региона чаще всего подают через МФЦ - 55 %. Хотя доля электронной подачи за период пандемии существенно выросла и составляет 41,5 % таких заявлений. Услугой выездного приёма пользуется 3,3 % заявителей.

А вот для того, чтобы задать свой вопрос или уточнить детали по конкретной жизненной ситуации, саратовцы используют как телефон, так и социальные сети. Причём социальные сети в качестве канала связи стали использоваться нашими подписчиками и читателями относительно недавно, но уже служат эффективной площадкой для коммуникации.


Другие новости

| ср | 07.04.2021 | 14:18

Руководитель Управления Росреестра по Саратовской области Павел Гришин считает развитие сотрудников и их лидерских качеств, одним из приоритетных направлений деятельности.

| пт | 12.03.2021 | 20:46

Накануне Дня работников геодезии и картографии региональный Росреестр открыл свои двери для преподавателей и студентов профильных специальностей таких саратовских вузов, как СГУ, СГТУ, СГАУ, а также геологического колл

| ср | 10.03.2021 | 15:22

Вчера заместитель руководителя Управления Росреестра по Саратовской области Татьяна Варакина повела тематическую «горячую» линию, приуроченную к приближающемуся Дню работников геодезии и картографии.

| чт | 25.02.2021 | 15:20

25 февраля члены обновленного Общественного совета при Управлении Росреестра и Кадастровой палате Саратовской области собрались на своё первое заседание, чтобы подвести итоги деятельности за 2020 год и наметить новую а

| пт | 19.02.2021 | 15:28

В прошедшем году в Саратовской области завершился переход на новую систему проведения кадастровой оценки, начало которой было положено вступлением в силу Федерального закона № 237-ФЗ «О государственной кадастровой оцен

| пн | 15.02.2021 | 10:00

А Вы знали, что Управление Росреестра по Саратовской области не только ставит на кадастровый учёт и осуществляет госрегистрацию недвижимости, но и рассматривает жалобы на действия (бездействие) арбитражных управляющих

| пн | 08.02.2021 | 16:11

Сегодня в приемной Президента Российской Федерации в Саратовской области был проведён личный прием граждан руководителем регионального Управления Росреестра Павлом Гришиным.

| ср | 03.02.2021 | 15:51

В первый месяц 2021 года саратовский Росреестр осуществил учётно-регистрационные действия в отношении 9 социально-значимых объектов, 5 из которых расположены в г. Саратове, 3 – в г. Энгельсе и один – в г.

| ср | 27.01.2021 | 15:34

На днях состоялось заседание совместной коллегии Управления Росреестра и Кадастровой палаты Саратовской области, посвященное подведению итогов работы ведомства в 2020 году и определению целей и задач на предстоящий пер