300 сотрудников МФЦ прошли обучение в Росреестре

| ср | 15.03.2023 | 14:58

Управление Росреестра по Нижегородской области провело ежеквартальное обучение сотрудников многофункциональных центров в формате видеоконференции

Более 300 сотрудников из 66 нижегородских МФЦ приняли участие в обучении в онлайн-формате. Оно было направлено на повышение качества оказания государственных услуг. В частности, рассмотрены изменения действий законодательства и особенности приёма документов по разным типам обращений. Потому что уже с начала года в МФЦ Нижегородской области поступило свыше 30 тысяч заявлений на предоставление услуг Управления Росреестра.

Главная цель обучения - это повышение качества и уровня доступности услуг.  Взаимодействие Росреестра и многофункционального центра необходимо для оперативной работы ведомств. Оперативность в учётно-регистрационных действиях напрямую зависит от качества приёма документов у заявителя.

«Ежедневно ведётся работа по выявлению и анализу ошибок сотрудников многофункциональных центров при приёме и выдаче документов, предоставляемых в рамках осуществления учётно-регистрационных действий. По результатам аналитической работы подробно разбираем допускаемые ошибки, а также даём рекомендации по их устранению», - отметила руководитель нижегородского Росреестра Оксана Штейн.

На лекции обсуждались проблемные вопросы при подаче заявлений на государственный кадастровый учёт и государственную регистрацию прав через официальный сайт Росреестра.

Для обучения сотрудников МФЦ используется режим видеоконференции. Это позволяет проводить занятия со специалистами отдаленных районов и разрешать возникающие вопросы онлайн. Наблюдается положительная динамика при приёме документов сотрудниками многофункциональных центров на учётно-регистрационные действия, на 10%, в отличии от статистических показателей предыдущего квартала.

Напоминаем, что в офисах многофункциональных центрах «Мои документы» осуществляется приём заявлений, запросов и документов, необходимых для предоставления государственных услуг, а также выдача документов по результатам предоставления государственных услуг, только при личном обращении заявителя.


Другие новости

| сб | 27.04.2024 | 10:28

В 1 квартале 2024 года новосибирским Росреестром осуществлено свыше 167 тысяч учетно-регистрационных действий, что на 12% больше, чем год назад.

| пт | 26.04.2024 | 19:02

С помощью беспилотного летательного аппарата Управлением Росреестра по Новосибирской области в апреле обследовано 249 земельных участков, полеты совершены над территорией поселка Бибиха Кубовинского сельсовета Новосиби

| пн | 22.04.2024 | 15:20

В Едином государственном реестре недвижимости содержится более миллиона земельных участков Новосибирской области. За последние три года их количество увеличилось на 3%.

| чт | 18.04.2024 | 9:52

18 апреля отмечается Международный день памятников и исторических мест.

| ср | 17.04.2024 | 9:59

Решение суда является одним из оснований для осуществления государственного кадастрового учёта объектов недвижимости.

| ср | 17.04.2024 | 9:46

В 2024 году по результатам проверки Дежурной карты Новосибирской области новосибирским Росреестром выявлено одиннадцать незарегистрированных географических наименований: урочище Еласка в Северном районе, болото Апполон

| ср | 17.04.2024 | 9:43

Управление Росреестра по Новосибирской области в рамках осуществления функции государственного земельного контроля (надзора) передал в государственный фонд данных, полученных в результате проведения землеустройства, ци

| ср | 17.04.2024 | 9:34

С начала года в Новосибирской области зарегистрировано 7 921 договор участия в долевом строительстве, их них по городу Новосибирску – 87%.

| вт | 16.04.2024 | 17:33

В 1 квартале 2024 года в Новосибирской области зарегистрировано свыше 23 тысяч ипотечных сделок по всем видам объектов недвижимости, рост в сравнении с прошлым годом составил 11%.

| пн | 15.04.2024 | 9:34

С 1 апреля вступил в силу Федеральный закон №608-ФЗ, в котором уточняется понятие перепланировки.