Общественный совет при новосибирском Росреестре провел опрос населения

| пн | 09.10.2023 | 10:17

С 10 августа по 10 сентября 2023 года Общественный совет при Управлении Росреестра по Новосибирской области совместно с научно-исследовательской лабораторией «Центр социологических исследований» Сибирского института Управления – филиала РАНХиГС провел социологическое исследование об оценке качества предоставления услуг Росреестра в МФЦ.

В опросе приняли участие более 200 респондентов. Заявителям было предложено ответить на 16 вопросов, в том числе о сроках оказания услуг, компетентности сотрудников МФЦ и новосибирского Росреестра.

«Представленные результаты социологического исследования показали, что деятельность новосибирского Росреестра оценивается заявителями положительно, это свидетельствует о профессионализме сотрудников Управления и МФЦ», - сообщила Надежда Вавилина, председатель Общественного совета при Управлении Росреестра по Новосибирской области.

Благодаря социологическому исследованию было выявлено, что услуги Росреестра чаще всего получают женщины (61,3%) (для сравнения в 2013 году – 57,2%) в возрасте от 30 до 49 лет.

94% опрошенных сегодня удовлетворены сроками предоставления услуг Росреестра, 10 лет назад таких было лишь 76%.

95% респондентов положительно оценивают деятельность новосибирского Росреестра в части оказания услуг, в то время как в 2013 году – только 85%.

Примечательно, что более 60% заявителей указали на отсутствие затруднений при оформлении недвижимости, в 2013 году лишь 12% опрошенных указали на отсутствие проблем.

«Оценка качества оказания государственных услуг Росреестра со стороны непосредственных потребителей для нас очень важна и ценна. Благодаря обратной связи от заявителей мы можем оперативно реагировать на вызовы общества и, как следствие, оптимизировать процессы. Управление совместно с Общественным советом при новосибирском Росреестре планирует продолжить практику проведения мониторинга качества оказания услуг Росреестра», - отметила Светлана Рягузова.


Другие новости

| сб | 27.04.2024 | 10:28

В 1 квартале 2024 года новосибирским Росреестром осуществлено свыше 167 тысяч учетно-регистрационных действий, что на 12% больше, чем год назад.

| пт | 26.04.2024 | 19:02

С помощью беспилотного летательного аппарата Управлением Росреестра по Новосибирской области в апреле обследовано 249 земельных участков, полеты совершены над территорией поселка Бибиха Кубовинского сельсовета Новосиби

| пн | 22.04.2024 | 15:20

В Едином государственном реестре недвижимости содержится более миллиона земельных участков Новосибирской области. За последние три года их количество увеличилось на 3%.

| чт | 18.04.2024 | 9:52

18 апреля отмечается Международный день памятников и исторических мест.

| ср | 17.04.2024 | 9:59

Решение суда является одним из оснований для осуществления государственного кадастрового учёта объектов недвижимости.

| ср | 17.04.2024 | 9:46

В 2024 году по результатам проверки Дежурной карты Новосибирской области новосибирским Росреестром выявлено одиннадцать незарегистрированных географических наименований: урочище Еласка в Северном районе, болото Апполон

| ср | 17.04.2024 | 9:43

Управление Росреестра по Новосибирской области в рамках осуществления функции государственного земельного контроля (надзора) передал в государственный фонд данных, полученных в результате проведения землеустройства, ци

| ср | 17.04.2024 | 9:34

С начала года в Новосибирской области зарегистрировано 7 921 договор участия в долевом строительстве, их них по городу Новосибирску – 87%.

| вт | 16.04.2024 | 17:33

В 1 квартале 2024 года в Новосибирской области зарегистрировано свыше 23 тысяч ипотечных сделок по всем видам объектов недвижимости, рост в сравнении с прошлым годом составил 11%.

| пн | 15.04.2024 | 9:34

С 1 апреля вступил в силу Федеральный закон №608-ФЗ, в котором уточняется понятие перепланировки.