Высокий уровень удовлетворенности услугами Росреестра выявлен по результатам анкетирования в офисах МФЦ Иркутской области

| вт | 22.10.2019 | 13:07

Управление Росреестра по Иркутской области в рамках мониторинга качества своих услуг провело анкетирование граждан в офисах Иркутского областного многофункционального центра «Мои документы». Участниками опроса стали жители Ангарска, Шелехова, Черемхово, Братска и Усть-Илимска, обратившиеся в офисы МФЦ за услугами Росреестра.

В ходе анкетирования заявители имели возможность оценить время ожидания в очереди, сроки получения услуги, качество ее оказания на каждом из этапов (прием и рассмотрение заявления, выдача документов), уровень компетентности и вежливости сотрудников МФЦ и т.д.

Анализ результатов анкетирования показал, что 95% респондентов полностью удовлетворены качеством оказанной услуги. В том числе, жители Иркутской области остались довольны сроками оказания услуг, доступностью и понятностью справочной информации. Почти половина респондентов отметили улучшение качества получения услуг Росреестра за последние 5 лет. Среднее время ожидания в очереди для 82% опрошенных составило менее 15 минут.

Управление Росреестра по Иркутской области также напоминает, что получить услуги ведомства можно без обращения в МФЦ на официальном сайте Росреестра (https://rosreestr.ru/site/). В этом случае заявители сэкономят не только время, но и деньги, поскольку стоимость электронных услуг намного ниже.


Другие новости

| ср | 24.04.2024 | 10:26

Если у вас есть документы на недвижимость, оформленные до 1998 года, но при этом ваше право не зарегистрировано в реестре недвижимости, оформить право можно в максимально короткий срок - в течение одного часа.

| пн | 22.04.2024 | 10:22

Российским законодательством ранее возникшие права на недвижимость признаются действительными даже при отсутствии их регистрации в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН).

| ср | 17.04.2024 | 9:37

2024 год в России объявлен годом семьи. У нас в стране поддержке семей с детьми уделяется большое внимание. Одна из мер поддержки – материнский (семейный) капитал.

| чт | 11.04.2024 | 9:46

Начальник отдела по контролю (надзору) в сфере саморегулируемых организаций Управления Росреестра по Иркутской области Ксенофонтов Андрей Александрович 9 апреля 2024 года принял участие в заседании областной межведомст

| ср | 10.04.2024 | 10:42

Управление Росреестра по Иркутской области продолжает практику проведения «Дней Росреестра» в муниципальных образованиях Иркутской области.

| вт | 09.04.2024 | 10:08

По общему правилу все имущество, приобретенное супругами в период брака, относится к их общей собственности. Закон называет такую собственность общей совместной.

| пн | 08.04.2024 | 9:51

5 апреля 2024 года сотрудники Управления Росреестра по Иркутской области приняли экзамен по единой программе подготовки арбитражных управляющих.

| пн | 01.04.2024 | 9:50

Обследование 235 геодезических пунктов запланировано к проведению в 2024 году Управлением Росреестра по Иркутской области, из них - 185 пунктов государственной геодезической сети, 49 пунктов государственной нивелирной

| пт | 29.03.2024 | 9:34

За правонарушения в области банкротства арбитражные управляющие должны нести ответственность, которая установлена Кодексом об административных правонарушениях Российской Федерации.

| пт | 29.03.2024 | 9:33

29 марта 2024 года состоялось заседание Общественного совета при Управлении Росреестра по Иркутской области.