Росреестр Башкортостана проконсультировал более 2 тысяч граждан и предпринимателей через онлайн-сервис консультаций

| ср | 15.03.2023 | 14:20

За 2022 год специалистами Росреестра Башкортостана более 2 тыс. диалогов обработано через бесплатный сервис онлайн-консультаций http://rosreestr02.ru/mibew/index.php/chat?locale=ru.

Об этом рассказала помощник руководителя Управления Росреестра по РБ Наталья Шагиева в ходе прямого эфира в ЦУР Республики Башкортостан.

- Данный сервис – это уникальная региональная разработка, которая считается одной из лучших практик территориальных органов Росреестра по организации консультирования заявителей. Благодаря сервису граждане, предприниматели и профессиональные участки рынка недвижимости могут получить ответы на любые вопросы в сфере учета и регистрации недвижимости в режиме реального времени. Запросы в соответствии с выбранной тематикой автоматически адресуются в соответствующие отделы. Ссылка на сервис на постоянной основе закреплена в шапке профиля социальной сети Управления Росреестра в ВКонтакте, - рассказала Наталья Шагиева.

 Она отметила, что через данный сервис консультацию могут получать одновременно несколько пользователей. Живое общение происходит по будням с 9.00 до 18.00 ч. (в пятницу до 16.45 ч.). Обращения, поступившие в нерабочее время и выходные дни, рассматриваются на следующий рабочий день.

В сервисе выделено 15 типов обращений, любой желающий сможет проконсультироваться по вопросам оформления прав и сделок с недвижимостью, кадастровому учёту, кадастровой оценке недвижимого имущества и процедуре ее оспаривания, а также по любым другим вопросам в компетенции Росреестра и Роскадастра.

- Мы призываем жителей республики активнее пользоваться данным сервисом, он разработан в целях повышения качества работы с обращениями граждан, а также для обеспечения оперативного решения проблем и вопросов жителей республики, - подчеркнула специалист ведомства.

В ходе прямого эфира Наталья Шагиева рассказала о практике организации Управлением «горячих» телефонных линий, о возможностях консультирования с сотрудниками службы на площадках МФЦ. Также она ответила на актуальные вопросы, связанные со сроками оказания услуг и способами предоставления документов в Росреестр.


Другие новости

| чт | 23.05.2024 | 15:35

Специалисты Росреестра Башкортостан приняли участие в «круглых столах», организованных для предпринимателей на площадках МФЦ в городах Нефтекамск, Янаул и селе Толбазы.

| ср | 22.05.2024 | 13:58

За 4 месяца 2024 года Росреестр Башкортостана осуществил привязку порядка 3,7 тыс. объектов капитального строительства к земельным участкам.

| вт | 21.05.2024 | 15:38

В Башкортостане показатель создания Единой электронной картографической основы (ЕЭКО) на территорию республики составил 92%, опережая среднероссийское значение.

| пн | 20.05.2024 | 13:41

В городах Нефтекамск, Янаул и селе Толбазы пройдут «круглые столы» с участием бизнес-шерифов, представителей МФЦ Башкортостана, Управления Росреестра и «Мой Бизнес» по теме региональных мер поддержки субъектов малого и

| пн | 20.05.2024 | 12:13

В минувшие выходные специалисты Управления Росреестра, филиала Роскадастра и ГКУ «Управление по развитию садоводческих и огороднических некоммерческих товариществ Республики Башкортостан» при поддержке Башкортостанског

| чт | 16.05.2024 | 15:04

В Башкортостане за неполные три года на 62% уменьшилось количество объектов недвижимости без правообладателей – с 570 тысяч в июне 2021 года до 215 тысяч на май 2024 года.

| ср | 15.05.2024 | 17:25

В Башкортостане по итогам 4 месяцев 2024 года в региональный Росреестр поступило более 33,8 тыс. заявлений о регистрации недвижимости по обращениям органов власти и органов местного самоуправления.

| вт | 14.05.2024 | 11:01

По итогам 2023 года республика вошла в пятерку лидеров среди регионов России по показателям эффективности государственного земельного надзора.

| вт | 14.05.2024 | 10:52

По итогам I квартала 2024 года в Башкортостане в Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН) внесено более 3,7 тыс.

| пн | 13.05.2024 | 16:30

Государственные регистраторы Росреестра Башкортостана провели очередной День консультаций в офисах МФЦ Башкортостана для предпринимателей и граждан.